Олег Агабабов - Створюю та налаштовую відділи продажів
ПРИВІТ! Я
Олег Агабабов

Спеціаліст із продажів. Консультую малий та середній бізнес, що займається торгівлею, створюю відділи продажів. Раніше сам продавав та керував відділами у B2B-компанії та інтернет-магазині.

Зараз
Раніше
ПРАЦЮЮ
Думаю. Роблю

Більш ніж 9 років досвіду роботи в продажах та управління командами.

Збільшую обсяги продажів на третину за рахунок створення у відділі продажів системи, що масштабується. З гарантією результатів за договором.

 

Я логік та зануда. Продажі для мене — це рівняння. Аналізую задачу та цифри,

знаходжу взаємозв’язки, систематизую та покращую. Роблю ефективним.

ДОПОМАГАЮ
Ділюся

Роблю свій вклад у розвиток галузі. Публікуюсь, виступаю на конференціях, проводжу тренінги та майстер-класи, викладаю.

Розповідаю іншим про те, що роблю сам

Я практик. Чим би я не займався, я завжди проходжу декілька стадій. Роблю сам, намагаючись розібратися. Потім накопичую та систематизую досвід. Далі ділюся з колегами та суспільством.

КОРОТКЕ РЕЗЮМЕ
  • 2023 — 2018
    Інтернет-магазин автомобільних запчастин та автотоварів avtoto.com.ua
    Керівник відділу продажів

    У компанії почав працювати в форматі проектної роботи для вирішення задачі з підвищення якості обслуговування. Після закінчення проекту обійняв посаду керівника відділу продажів.

    Що було зроблено:

    • Створив із 0 відділ клієнтської підтримки: прописав і налагодив бізнес-процеси, підібрав та навчив персонал;
    • Впровадив процес контролю якості обслуговування клієнтів, що підвищів індекс NPS з 3 до 9 балів;
    • Підібрав, навчив та провів адаптацію 10 нових співробітників відділу продажів;
    • Забезпечив зростання середньої націнки на 21 %;
    • Знизив рівень повернення товарів клієнтами від загального оборутку з 32 до 6,5 %;
    • Знизив кількість дзвінків, на які не відповіли із першого разу на 51 %;
    • Оптимізував процес прийому вхідних дзвінків та скоротив очікування на лінії при пікових навантаженнях із 40 до 5 секунд;
    • Забезпечив щорічне зростання постійної клієнтської бази на 22 %;
    • Знизив кількість відмов від посилок при отриманні клієнтами на 14 %.
  • 2018 — 2017
    Дистрибьютор із мультиродуктовим профілем ТОВ «ЮГ-Контракт»
    Керівник підрозділу філії

    Працював на посаді керівника підрозділу з продажів мобільних терміналів та стільникового обладнання харківської філії компанії.

    За весь час роботи:

    • Збільшив клієнтську базу на 14 %;
    • Збільшив обсяги відвантажень підрозділу на 35 %;
    • Забезпечив разом із 2 підлеглими виконання планів продажів з просування власної торгової марки упродовж усього періоду роботи;
    • Збільшив особистого обсяг відвантажень із 300 000 до 1,00 млн грн.
  • 2017 — 2015
    Дистрибьютор автокомпонентів ТОВ «Зірка Аверс»
    Менеджер із продажів / Керівник відділу продажів

    Змінив B2C на B2B сегмент. Починав як менеджер із продажів з базою 20 клієнтів, що надала компанія. Їздив у відрядження, знаходив нових клієнтів та збільшував клієнтську базу. Через 2 роки обійняв посаду керівника відділу продажів з якої й пішов через рік.

    Загалом майже за 2.5 роки:

    • Збільшив особистий обсяг відвантажень із 350 000 до 2 500 000 грн;
    • Збільшив особисту клієнтську базу з 125 до 350 клієнтів;
    • Збільшив обсяг відвантажень відділу за 6 місяців на 10 %;
    • Збільшив клієнтську базу компанії за 6 місяців на 126 клієнтів.
  • 2015 — 2014
    Інтернет-магазин шин та дисків parkshina.com.ua
    Менеджер із продажів / Супервайзер

    Починав як менеджер із продажів. Згодом компанія почала рости та розширювати штат відділу продажів. За підсумками моєї роботи мені була запропонована посада супервайзера відділу.

    Упродовж року роботи:

    • Протягом 5 місяців поспіль ставав найкращим співробітником місяця за кількістю відвантажених замовлень;
    • Навчив та вивів на посаду 5 нових співробітників відділу продажів;
    • Розробив і запровадив концепцію просування магазину.
  • 2014 — 2013
    Інтернет-магазин шин та дисків rezina.cc
    Менеджер із продажів

    Перша серйозна робота. До цього досвіду в продажах не мав. Успішно пройшов співбесіду, навчання й за весь період роботи за обсяги проданого товару здобував нагороди в номінаціях:

    • «Кращій продавець місяця» — 3 рази;
    • «Кращій продавець тижня» — 2 рази;
    • «Кращій продавець дня» — 14 разів.

    Упродовж останніх півроку роботи за підсумками місяця входив до 5 кращих продавців відділу, чисельністю 50 людей.

КОНТАКТИ
Зв’язатися зі мною
Для обговорення вашого проекту, проведення консультації, аудиту, виступу чи інтерв’ю.
+ 38 (096) 166–38–56
N.B.

У робочий час я відкритий для спілкування, але коли працюю, то рідко відповідаю на дзвінки і не реагую моментально на пошту та месенджери.

Залишіть мені повідомлення, опишіть у двох словах предмет розмови. Я побачу його і зв’яжуся з вами.

Посилання успішно скопійовано