У каждого в жизни есть путь. Я начинал свой с того, что мыл посуду и разливал пиво. Занимался музыкой и учился жить. Но со временем понимаешь, что нужно заниматься чем-то серьезным. И я выбрал продажи. Это не просто так. Это нужно любить.

Специалист по продажам

То, чем я могу быть полезен в данный момент:

  • обучение продающего персонала продажам и клиентскому сервису;
  • разработка и внедрение системы обучения продающго персонала под конкретную специфику;
  • коучинг продаж.

2019

2018

Руководитель контакт-центра

  • Подобор, обучение и адаптация 10 новых сотрудников отдела продаж;
  • Рост средней наценки на 21%;
  • Создание отдела клиентской поддержки;
  • Снижение уровня возвратов с 32 до 6,5%;
  • Внедрение и контроль качества обслуживания клиентов;
  • Снижение уровня неотвеченных с первого раза звонков на 51%;
  • Сокращение времени приема звонка с 40 до 20 секунд;
  • Рост постоянной клиентской базы на 22%;
  • Снижение количества отказов клиентов от посылок на 14%.

Территориальный менеджер

  • Рост клиентской базы на 14%;
  • Увеличение объема отгрузок на 35%;
  • Выполнение плана продаж по территории и всех качественных задач по продвижению собстенной торговой марки в течении всего периода работы;
  • Увеличение личного объема отгрузок с 300 000 до 1000000.

2017

2015

Менеджер продаж/Руководитель отдела

  • Увеличение личного объема отгрузок с 350 000 до 2 500 000;
  • Рост личной клиентской базы с 125 до 350 клиентов;
  • Увеличениеобъема отгрузок по компании за 6 месяцев на 10%;
  • Рост клиентской базы компании за 6 месяцев на 126 клиентов.

Менеджер продаж/Супервайзер

  • В течении 5 месяцев подряд становился лучшим сотрудником месяца по количеству отгруженных заказов;
  • Обучение и ввод в должность 5 новых сотрудников отдела продаж;
  • Разработка концепции продвижения магазина на площадке YouTube.

2014

2013

Менеджер продаж

  • Становился лучшим менеджером:
    • месяца — 3 раза;
    • недели — 2 раза;
    • дня — 14 раз.
  • На протяжении полугода входил в 5-ку лучших менеджеров по итогам месяца.

У каждого в жизни есть путь. Я начинал свой с того, что мыл посуду и разливал пиво. Занимался музыкой и учился жить. Но со временем понимаешь, что нужно заниматься чем-то серьезным. И я выбрал продажи. Это не просто так. Это нужно любить.

2019

Специалист по продажам

 

То, чем я могу быть полезен в данный момент:

  • обучение продающего персонала продажам и клиентскому сервису;
  • разработка и внедрение системы обучения продающго персонала под конкретную специфику;
  • коучинг продаж.

2018

Руководитель контакт-центра

 

  • Подобор, обучение и адаптация 10 новых сотрудников отдела продаж;
  • Рост средней наценки на 21%;
  • Создание отдела клиентской поддержки;
  • Снижение уровня возвратов с 32 до 6,5%;
  • Внедрение и контроль качества обслуживания клиентов;
  • Снижение уровня неотвеченных с первого раза звонков на 51%;
  • Сокращение времени приема звонка с 40 до 20 секунд;
  • Рост постоянной клиентской базы на 22%;
  • Снижение количества отказов клиентов от посылок на 14%.

2017

Территориальный менеджер

 

  • Рост клиентской базы на 14%;
  • Увеличение объема отгрузок на 35%;
  • Выполнение плана продаж по территории и всех качественных задач по продвижению собстенной торговой марки в течении всего периода работы;
  • Увеличение личного объема отгрузок с 300 000 до 1000000.

2015

Менеджер продаж/Руководитель отдела

 

  • Увеличение личного объема отгрузок с 350 000 до 2 500 000;
  • Рост личной клиентской базы с 125 до 350 клиентов;
  • Увеличениеобъема отгрузок по компании за 6 месяцев на 10%;
  • Рост клиентской базы компании за 6 месяцев на 126 клиентов.

2014

Менеджер продаж/Супервайзер

 

  • В течении 5 месяцев подряд становился лучшим сотрудником месяца по количеству отгруженных заказов;
  • Обучение и ввод в должность 5 новых сотрудников отдела продаж;
  • Разработка концепции продвижения магазина на площадке YouTube.

2013

Менеджер продаж

 

  • Становился лучшим менеджером:
    • месяца — 3 раза;
    • недели — 2 раза;
    • дня — 14 раз.
  • На протяжении полугода входил в 5-ку лучших менеджеров по итогам месяца.