Публічна оферта
Загальні умови та положення користування послугами
Редакція від 28.02.2023
Вступ
Користування сайтом https://agababov.pro/ (далі «Сайт»), а також користування продуктами та послугами, що пропонуються на Сайті (далі за текстом «Послуги» або «Сервіси», за винятком послуг, що надаються в рамках окремого письмового договору) регулюється умовами юридичної угоди (договору) між Вами (користувачем сайту) та мною – Агабабов Олег Артурович (далі за текстом «Адміністрацією сайту», або «Я»).
У цьому документі описано основні положення цього договору, а також викладено деякі його умови.
Для послуг, що надаються на території України, розуміється Агабабов Олег Артурович (ІПН 3322202610)
Реквізити постачальника послуг будуть вказані в електронній квитанції, інвойсі платіжної системи або виставленому вам рахунку.
Якщо з вами не укладено іншого письмового договору або угоди, то ваш договір зі мною завжди буде включати щонайменше ті умови та положення, які викладені в цьому документі (далі іменуються «Умови»). Будь ласка, прочитайте ці Умови уважно.
Ухвалення умов
Щоб отримати можливість користуватися Послугами, ви повинні прийняти Умови. До моменту прийняття Умов користування Послугами Агабабова Олега Артуровича забороняється.
Прийняти Умови можна такими способами:
(А) здійсненням дії, що свідчать про прийняття Умов (натисканням на кнопку, проставленням галочки в чекбокс або аналогічною дією) на сторінці замовлення послуги на Сайті;
(Б) фактичним використанням Послуг. У цьому випадку Ви погоджуєтесь з тим, що Я розглядатиму факт використання Послуг як прийняття Умов.
Користуючись Сайтом або послугами, що пропонуються на Сайті, ви приймаєте всі зазначені Умови. Якщо ви не погоджуєтесь з цими Загальними Умовами, опублікованими на Сайті – залиште Сайт та припиніть використовувати Послуги.
Предмет договору
Предметом договору є користування сайтом, а також послугами, які Я пропоную на Сайті https://agababov.pro/
Умови користування послугами та матеріалами сайту
Користувачем може бути будь-яка особа, яка приймає Умови та користується Сайтом та Послугами.
Для отримання платних Послуг Ви повинні мати повну дієздатність та бути особою, яка досягла 18-річного віку.
Послуги та безкоштовні матеріали
Об’єм послуг, доступних вам, залежить від умов придбаного продукту та Послуг. Якщо ви користуєтеся Послугами або матеріалами, доступними у відкритих розділах Сайту та такими, що розповсюджуються безкоштовно, ви отримуєте лише базову інформацію з тематики, що цікавить.
Платні послуги
У разі придбання платних Послуг або бронювання участі у заході, ви отримуєте розширену інформацію, а також доступ до платного контенту та платних Сервісів сайту. Ви можете придбати окремий продукт за одноразову плату або забронювати участь у живому заході (оффлайн-тренінгу, семінарі).
Деякі програми навчання мають на увазі самостійну роботу та виконання певних завдань (домашніх завдань), які є частиною процесу надання Послуг.
Ціни та вартість послуг
Вартість Послуг публікується на сторінці замовлення Послуг, на моєму Сайті, а також у електронних повідомленнях, що вам надсилаються. Остаточна вартість Послуг у валюті платежу (UAH) фіксується у виставленому вам рахунку, відображається на сторінці оплати Послуг, а також у банківській виписці на вашій картці. Вартість Послуг не включає додаткові комісії банків та платіжних систем.
Користування Сайтом та замовлення Послуг
Користуючись Сайтом або Послугами, Ви приймаєте всі Умови договору. Якщо ви не погоджуєтесь із змістом зазначених документів, залиште Сайт та припиніть користування Послугами.
Якщо ви оформили замовлення на Послуги, що пропонуються на Сайті, або ж користуєтеся моїми Послугами, ви погоджуєтесь з тим, що я можу надсилати вам письмові повідомлення, рекламні розсилки, інформаційні повідомлення та інші матеріали в месенджери або за номером телефону та email, вказаним при реєстрації. В окремих випадках ви можете, при необхідності, відмовитися від їх отримання.
Ви повинні дотримуватись усіх Умов та правил, з якими вам буде запропоновано ознайомитись при оформленні замовлення або в процесі користування Послугами, що пропонуються на Сайті. Ви погоджуєтесь з тим, що ви не братимете участь у діяльності, яка порушує функціонування Сайту, Послуг або пов’язаних з ними серверів та мереж.
Ви приймаєте повну відповідальність за будь-які порушення Ваших зобов’язань, обумовлених Умовами, а також за всі наслідки цих порушень.
Укладення угоди
Порядок формування та укладання відповідної угоди (договору) залежить від обраного вами продукту та методу оплати.
Оформлення замовлення та оплата Послуг на Сайті (введення ваших платіжних реквізитів) неможливі без отримання вашої попередньої згоди з Умовами цієї Оферти (без проставлення позначки «Я прочитав(-ла) та приймаю Умови надання послуг у відповідному полі, під формою збору даних).
Момент укладання договору
Відвідуючи Сайт та користуючись безкоштовними матеріалами та Послугами, розміщеними у відкритих розділах Сайту, ви укладаєте зі мною Ліцензійну угоду на користування контентом.
Реєструючись на безкоштовний вебінар або оформивши безкоштовну підписку на поштову розсилку, Ви укладаєте зі мною Договір про надання Послуг. У такому випадку Договір включає Умови користування послугами.
У разі придбання передплаченого пакету Послуг, Ви укладаєте зі мною Договір про надання Послуг у момент натискання на кнопку «Взяти участь» або «Купити» (або інше аналогічне поле). У такому випадку Договір включає Умови на користування Послугами.
У разі купівлі квитків на живі заходи (форум, івент, офлайн-тренінг, інтенсив, коучинг, семінар), ви укладаєте зі мною Договір купівлі-продажу квитків на захід у момент натискання на кнопку «Взяти участь» або «Купити» (або інше аналогічне поле). У такому випадку Договір включає Умови на користування Послугами.
У разі оплати замовлення без використання систем прийому електронних платежів Договір зі мною вважається укладеним у момент оплати вами виставленого мною рахунку (або електронного інвойсу).
Придбання кількох продуктів або додаткових послуг
Ви можете одночасно придбати та користуватися однією або кількома Послугами, сплативши пакет Послуг разово.
Терміни надання послуг
Разові Послуги
Будь-які разові Послуги, передплачені Послуги, які можна придбати на Сайті, можуть бути запропоновані на певний період (мати фіксований термін надання Послуг). У такому разі після закінчення зазначеного терміну надання Послуг припиняється в момент закінчення зазначеного періоду надання Послуг.
Ви розумієте та погоджуєтесь з тим, що Я можу в односторонньому порядку переносити дату та час проведення занять (вебінарів, майстер-класів, коуч-сесій) і це не вважається порушенням договору з мого боку.
Термін доступу до контенту
Деякі послуги передбачають надання користувачеві доступу до певних навчальних матеріалів на обмежений термін. У такому випадку ви гарантовано отримуєте доступ до контенту на термін, зазначений на сторінці продукту.
Хоча Я і не буду навмисно обмежувати доступ до зазначеного контенту, проте, після закінчення цього терміну, Я не гарантую, що цей контент все ще буде вам доступний (що не є порушенням Умов договору з мого боку).
Умови оплати
Списання коштів
У разі придбання Послуг або квитка на живий захід на Сайті, в момент оформлення замовлення (успішного введення платіжних реквізитів у поле платіжної системи) відбувається разове списання суми вартості замовлених Послуг.
Спосіб оплати
Ви можете ознайомитись із доступними способами оплати моїх послуг на Сайті.
У разі оплати Послуг банківським переказом, ви зобов’язані повідомити мене про платіж і надіслати зображення документів, що підтверджують оплату Послуг за адресою електронної пошти, що вказана на Сайті. Ви розумієте, що оплачуючи Послуги банківським переказом, ви підтверджуєте вашу згоду з Умовами надання Послуг.
Я зберігаю за собою право, в будь-який момент, на свій розсуд, змінити спосіб оплати продукту, що купується, і/або відмовитися від запропонованого раніше способу оплати, запропонувавши альтернативні способи оплати.
Політика повернення та перенесення термінів надання Послуг
Політика відмови від Послуг
Після оформлення замовлення та його оплати, у кожному окремому випадку, ви отримуєте право відмовитись від Послуг та запросити повернення коштів. Ви маєте право відмовитись від оплачених Послуг, повідомивши мене про це у встановлений термін.
Від дати отримання мною запиту на повернення залежить можливість повернення коштів, а також сума утримань, пов’язаних із поверненням.
Ви розумієте і погоджуєтесь з тим, що, якщо ви вже почали користуватися Послугами (отримали доступ до одного або кількох занять програми навчання або їх записів) протягом терміну відмови, Я маю право утримати з внесеної вами суму вартості фактично наданих Послуг на момент отримання запиту на повернення.
Політика відмови від онлайн-навчання
Ви маєте право відмовитися від онлайн-навчання (доступ до записів навчання,курсів, вебінарів та іншого платного навчального контенту) протягом чотирнадцяти (14) календарних днів з моменту підтвердження замовлення.
Якщо ви звернулися за поверненням у встановлений термін, Я зобов’язуюсь повернути вам платежі, отримані від вас як оплату курсу. Для отримання коштів зв’яжіться зі мною та оформите запит на повернення в установленому порядку.
Якщо ви вже почали користуватися Послугами протягом періоду відмови (наприклад, взяли участь в одному або кількох онлайн-заняттях або отримали посилання для перегляду або скачування відео уроків), Я утримую із внесеної вами суми вартість Послуг, фактично наданих на момент оформлення запиту на повернення. У такому разі сума повернення визначається як різниця між загальною вартістю Послуг та вартістю фактично спожитих Послуг.
Політика відмови від участі в офлайн-заходах
Якщо Я отримав запит на повернення:
(А) за шістдесят (60) і більше календарних днів до дати проведення заходу чи майстер-класу, незалежно від причин відмови, — Я поверну вам усі отримані кошти (за вирахуванням комісій платіжних систем, пов’язаних із поверненням);
(Б) менш ніж за п’ятнадцять (15) календарних днів до дня проведення заходу, а також після початку проведення заходу (першого дня) та пізніше – Я не здійснюю повернення. Вся сума авансу утримується як компенсація збитків, завданих односторонньою відмовою від договору.
Оформлення повернення
Для відмови від Послуг та оформлення повернення напишіть мені на адресу oleg@agababov.pro, Я підтверджую отримання запиту на повернення email-повідомленням за адресою, вказаною при оформленні замовлення. Якщо ви не отримаєте письмового підтвердження протягом 24 годин з моменту надсилання листа, зверніться до мене за допомогою чату в месенджері «Telegram». Для оформлення повернення, обов’язково повідомте мені: ПІБ та email, вказані при оформленні замовлення; назву послуги (програми навчання, тренінгу чи пакету Послуг); дату замовлення; інформацію про платежі; причини відмови від послуг, а також іншу необхідну інформацію.
Ви розумієте, що, якщо ви порушите порядок оформлення запиту на повернення або ж не надасте мені зазначену інформацію, Я маю право відмовити вам у поверненні та не розглядати ваше звернення.
Наслідки відмови від Послуг
Якщо ви оформили запит на повернення у зазначені терміни, Я поверну вам кошти протягом чотирнадцяти (14) днів з моменту отримання запиту.
Для повернення коштів Я скористаюся тим самим способом платежу, який ви використовували для оплати Послуг. Мені необхідно буде утримати із суми повернення всі додаткові комісії банків та платіжних систем, пов’язані з поверненням платежу.
Якщо ви не користувалися Послугами (не взяли участь у заході, не переглянули доступні вам заняття) не з нашої вини або відмовилися від користування Послугами з порушенням строків та встановленого порядку, Я не відшкодовую вам вартість таких Послуг.
Перенесення термінів надання послуг
Не пізніше двох (2) місяців з дати оплати Послуг (здійснення першого платежу) ви маєте право запросити перенесення термінів надання Послуг на інші календарні дати та пройти навчання з наступним потоком курсу (на умовах аналогічного пакету Послуг, еквівалентного придбаному за вартістю). У такому випадку повернення коштів не здійснюється, а Я повідомляю вам нові можливі календарні дати навчання. Перенесення термінів надання Послуг можливе не більше одного разу.
Для дотримання встановленого терміну вам достатньо повідомити мене в порядку, встановленому для оформлення запиту на повернення.
Закінчення періоду відмови
У випадку, якщо Послуги були надані у повному обсязі до закінчення терміну відмови (наприклад: ви вже отримали доступ до всіх уроків та матеріалів) та/або до моменту отримання запиту на повернення, повернення коштів не здійснюється.
У разі отримання запиту на повернення (відмови від Послуг) з порушенням встановлених строків відмови повернення коштів не здійснюється.
Відповідальність за послуги неналежної якості
Розпорядження закону
Положення чинного законодавства про захист прав споживачів щодо претензій стосовно надання Послуг неналежної якості поширюються на відносини, що виникають, незалежно від Умов. Обсяг прав споживача, наданих вам законом, у будь-якому випадку не може бути зменшений.
Застереження про гарантії
Я не даю жодних гарантій, що користування моїми Послугами принесе вам досягнення фінансових та будь-яких інших результатів. Дані, що надаються в процесі використання вами платних та безкоштовних матеріалів Сайту, мають лише рекомендаційний характер.
Купуючи платні Послуги або використовуючи безкоштовний контент, ви погоджуєтесь з тим, що використовуєте контент виключно на свій розсуд і несете за це односторонню відповідальність.
Я не несу жодної відповідальності за можливий недоотриманий вами прибуток, репутаційні та інші ризики, які можуть виникнути при використанні матеріалів Сайту або отримані усно під час консультацій. Результати, які ви отримуєте в процесі використання стратегій та рекомендацій, розміщених на Сайті, а також усно під час консультацій, залежать від багатьох факторів, які мають виключно індивідуальний характер та залежать від того, хто навчається. До них належать ваші індивідуальні здібності до навчання, сумлінне виконання домашніх завдань, рекомендацій та стратегій, які ви отримуєте у процесі навчання, а також факторів бізнес-середовища, ринків та економічних коливань у момент використання вами стратегій та знань.
Результати різних користувачів можуть суттєво відрізнятися при користуванні одними і тими самими Послугами. Надані на Сайті кейси та історії успіху наведені як демонстрація результатів конкретних людей, і не є обіцянкою чи гарантією досягнення вами таких самих результатів, навіть у разі копіювання стратегій та дій, які були вжиті цими людьми для досягнення певних фінансових та інших результатів. Використовуючи матеріали, ви відмовляєтеся від судових позовів та інших форм претензій щодо мене щодо отриманих вами результатів у процесі використання контенту та користування Послугами.
Ви розумієте, що ваша незгода з моєю думкою, методикою та змістом програм навчання не є підставою для повернення коштів.
Відповідальність
Загальні положення
У разі порушення сторонами зобов’язань, надання недостовірної інформації під час укладання або під час виконання правочину, сторони несуть відповідальність у встановленому порядку.
Я відповідаю за:
- порушення Умов та порядку надання Послуг;
- надання Послуг неналежної якості.
Ви несете відповідальність за:
- достовірність та правильність реєстраційних та платіжних даних, зазначених вами у процесі реєстрації на сайті або оформлення замовлення;
- використання третіми особами облікових даних, які використовуються для отримання доступу до Послуг;
- використання матеріалів, розміщених на Сайті або наданих у ході надання Послуг, з метою їх подальшого перепродажу, розповсюдження чи передачі третім особам;
- поширення недостовірних відомостей про мене, які ганьблять мою ділову репутацію (наклепи);
- порушення Умов користування Послугами; порушення Умов платежу;
- втручання в роботу Сайту та доступних сервісів або спробу отримати доступ до них в обхід Умов.
Обмеження відповідальності
Моя сукупна відповідальність за будь-яким позовом чи претензією обмежується сумою придбаної Послуги неналежної якості або з порушенням термінів.
Я не несу відповідальність за:
- неможливість надання Послуг з причин незалежних від мене, включаючи форс-мажор, порушення роботи ліній зв’язку, несправність обладнання та програмного забезпечення, що не належить мені;
- за повні або часткові переривання надання Послуг, пов’язані із заміною обладнання, програмного забезпечення або проведення інших робіт, викликаних необхідністю підтримання працездатності та розвитку технічних засобів (за умови попереднього сповіщення користувача);
- порушення безпеки обладнання та програмного забезпечення, що використовується вами для отримання Послуг;
- втрату конфіденційної інформації або її частини, якщо в цьому немає моєї провини;
- будь-які збитки третіх осіб, які виникли не з моєї вини.
У разі порушення мною термінів надання Послуг моя відповідальність обмежується виключно: продовженням термінів надання Послуг, наданням Послуг у нові терміни до виконання моїх зобов’язань, поверненням вартості Послуг, наданої не вчасно.
Дійсність положень
Якщо будь-який судовий орган, уповноважений розглядати це питання, визнає недійсність будь-якого положення цих Умов, то відповідне положення буде виключено з Умов із збереженням дії інших положень Умов. Інші положення Умов, як і раніше, будуть дійсними, і їх дотримання може забезпечуватися в судовому порядку.
Застосовуване право
Відносини сторін регулюються положеннями законодавства України та Конвенцією про міжнародні договори купівлі-продажу. У частині законодавства про захист споживачів застосовується законодавство країни постійного проживання користувача.
Додаткові умови для організації
Якщо ви є юридичною особою, то приватна особа, яка прийняла умови від імені вашої організації, заявляє та гарантує, що вона уповноважена діяти від вашого імені та має достатні повноваження, щоб приймати пропозицію до укладення договору та Умови договору від вашого імені (щоб уникнути непорозумінь, термін «Ви», стосовно юридичних осіб, означає організацію).
Інформація про постачальника послуг
Агабабов Олег Артурович
ІПН 3322202610
Українa, м. Харків, пл. Захисників України, 7/8 (БЦ «Вулик»)
oleg@agababov.pro
+38 (096) 166-38-56